Włamanie na stronę internetową - podobnie jak kradzież samochodu - traktowana jest w kategorii rzeczy “które zdarzają się innym”. Tymczasem zawirusowanie witryny przez hakera może zdarzyć się Tobie. Wśród naszych Klientów również są tacy, którzy uważają Joomla Assistance za zbędną usługę. Niektórzy z nich przekonali się jednak, że nie są to zmarnowane pieniądze. Jeśli serwisujesz swój samochód, dbasz o przeglądy pieca gazowego, nie zaniedbuj swojej strony internetowej.
Serwisem zbudowanym w oparciu o cms Joomla! każdy z użytkowników może zarządzać we własnym zakresie. Jednak nie każdy ma na tyle duże doświadczenie i wiedzę, aby samodzielnie przeprowadzać aktualizacje systemu.
włamanie do strony przez hakera - skutkuje najczęściej wyłączeniem serwisu i pozostawieniem grafiki z informacją od hakera w jego miejsce,
zawirusowanie strony - dodatkowe koszta i czyszczenie serwera z wirusów oraz w skrajnych przypadkach zablokowanie strony przez administratora,
utratę ważnych danych, treści, materiałów, poufnych (np. danych klientów sklepu internetowego) etc...
w przypadku gdy sytuacja ma miejsce, a my nie jesteśmy jej świadomi, witryna może również doznać uszczerbku na pozycji w wyszukiwarkach z racji jej zawirusowania,
przy aktualizacji oprogramowania serwera np. zmiana wersji PHP - może nastąpić sytuacja, w której pewne elementy strony przestaną działać np. galeria zdjęć itp.,
zainfekowana strona może być źródłem spamu, którego odbiorcami mogą być Twoi Klienci = utrata wiarygodności.
aktualizację cms Joomla! (nie dotyczy aktualizacji wersji np. z 2.5 na 3.5);
aktualizację wszystkich zastosowanych komponentów dodatkowych;
instalację i konfigurację dodatkowego pakietu zabezpieczeń na stronie - tzw. "internetowy firewall"
wykonywanie, w momencie aktualizacji, niezależnej kopii bezpieczeństwa przechowywanej w niezależnym miejscu (innym niż serwer hostingu strony);
testowanie działania witryny po aktualizacji;
odzyskiwanie kopii bezpieczeństwa w ciągu paru godzin od momentu zgłoszenia (zależy od hostingu i częstotliwości nowych aktualizacji)
Koszt usługi: Każdy Klient, który podpiszę umowę na usługę Joomla Assistance pierwsze 12 miesięcy ma opiekę za free**.
Cena wyliczana jest indywidualnie w zależności od wielkości serwisu, zastosowanych komponentów i dodatków. Klient otrzymuje proponowaną cenę wraz z ofertą na wykonanie serwisu internetowego.